Privacy

We bewaren alleen wat helpt bij leren

WeetMorgen is een kleinschalige gezinstest van Neosolutions. Ouders beheren het account; kinderen hebben geen eigen e-mailadres, wachtwoord, achternaam, geboortedatum of foto nodig.

In het kort

Geen advertenties, verkoop van gegevens, trackingcookies of vergelijking tussen kinderen.
Ouders zien alleen hun eigen gezin; een gekoppeld kindapparaat ziet één kindprofiel.
Je kunt de gezinsgegevens downloaden en het account zelf verwijderen.
Vragen of een privacyverzoek kun je sturen naar info@neosolutions.nl.

Welke gegevens gebruiken we?

Gegevens	Waarom	Bewaring
Naam en e-mailadres van verzorgers	Inloggen, gezinstoegang en functionele e-mail	Tot het account wordt verwijderd
Voornaam en avatar van een kind	Het juiste oefenprofiel herkenbaar maken	Tot het profiel of gezin wordt verwijderd
Oefeningen, planning en leerresultaten	Oefenen, hervatten en voortgang aan het gezin tonen	Tot verwijdering door het gezin
Getypte antwoorden	Antwoorden beoordelen en de vergelijking verbeteren	Maximaal 90 dagen; het resultaat zonder tekst blijft
Vaste hulp- en aanmoedigingssignalen	Ouder en kind rond een oefening laten afstemmen	30 dagen na afhandeling
Versleutelde/gehashte sessie- en apparaattokens	Veilige toegang en misbruikbeperking	Tot verloop of intrekking
Pilotfeedback en geaggregeerde gebruiksmetingen	Begrijpen waar de testapp duidelijker of betrouwbaarder moet	Maximaal 180 dagen

De applicatie en database draaien op een Nederlandse VPS. DNS en domeinbeheer lopen via Cloud86. Functionele e-mail wordt via Resend verzonden zodra die dienst voor de pilot is geactiveerd. We gebruiken geen advertentienetwerken en sturen geen kaartantwoorden of kindnamen naar een analyse- of foutmonitoringdienst.

Beveiliging en back-ups

Wachtwoorden worden niet leesbaar opgeslagen. Sessietokens en koppellinks staan alleen als hash in de database. Gezinsdata is per account afgeschermd, apparaten zijn intrekbaar en geplande back-ups worden versleuteld. Technische foutbewaking bewaart alleen vaste codes en aantallen, nooit een fouttekst, e-mailadres, kindnaam of antwoord.

Jouw keuzes en rechten

In de gezinsinstellingen kun je gegevens downloaden, apparaten en verzorgers intrekken en het account verwijderen. Je kunt ook vragen om inzage, verbetering, beperking of verwijdering via info@neosolutions.nl. We controleren eerst of het verzoek bij het juiste gezin hoort. Je kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Voor kinderen

Wat ziet je ouder?

Je ouder ziet welke oefening je hebt gedaan, wat al goed blijft hangen en bij welke kaart je om hulp vraagt. Je ouder ziet niet live wat je typt en kan je scherm niet volgen. We maken geen ranglijst en vergelijken je niet met andere kinderen. Wil je iets weten of laten verwijderen? Vraag het aan je ouder; die kan ons helpen contact op te nemen.